Como parte de mi Curso de Branding para la Maestría en Dirección de Arte en LABASAD, nos pidieron seleccionar una marca existente y crear una submarca que, potencialmente, surgiría de ella sin problemas.

 

 

Para mi investigación sobre tendencias y motivaciones globales, me pregunté:

¿Qué está pasando en el mundo ahora mismo?

¿Qué sucede a mi alrededor?

¿Qué me gustaría, como cliente potencial, adquirir o experimentar como servicio?

 

Esa misma semana, me costó mucho encontrar consuelo en mi aislamiento. Ese aislamiento que conlleva ser migrante, el estar lejos de casa y sentirme profundamente privada de mis amigos. No dejaba de soñar con el momento en que pudiera abrazar a mi familia, reír a carcajadas con mis amigos y experimentar una alegría que solo ellos pueden dar. Publiqué sobre esto en mis redes sociales y la respuesta que recibí fue muy empática. Más gente de la que pensaba sentía lo mismo y anhelaba que esta distancia no fuera un problema, sino una oportunidad para encontrar una comunidad que resonara con la búsqueda de un hogar fuera del hogar. Encontrar una comunidad que te apoyara como lo hace una familia, incluso cuando no compartieras la misma sangre...

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Esta fue la primera pista que me llevó a descubrir que no solo unos pocos nos sentíamos solos, sino también el mundo entero.

Esta epidemia de soledad se sentía principalmente entre los jóvenes, las comunidades queer, los trabajadores remotos, los migrantes y las personas neurodivergentes. Nos necesitábamos mutuamente, y esa fue mi motivación para crear espacios donde pudiéramos estar ahí los unos para los otros.

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Fue entonces cuando pensé en Airbnb como un alíado para crear un proyecto significativo. Esta extensión de marca que tenía en mente fue una extensión natural y emocional de la misión principal de Airbnb: "pertenecer". No se trata solo de pertenecer a cualquier lugar, sino de pertenecer juntos.

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Y así nació Airbnb Reunite...

(la siguiente presentación está exclusivamente en inglés)